سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: ١٣‏/٦‏/٢٠٢٦

اطلب الإلغاء

من صفحة حجوزاتي

موافقة الإدارة

مراجعة الطلب

استرجاع المبلغ

خلال 7-14 يوم عمل

1. نظرة عامة

تهدف سياسة الاسترجاع هذه إلى توضيح شروط وإجراءات إلغاء الحجوزات واسترجاع المبالغ المدفوعة لدى مدرسة أصيل لتعليم قيادة السيارات.

2. طلب الإلغاء

يمكنك طلب إلغاء حجزك من خلال صفحة (حجوزاتي) في الموقع، أو بالتواصل معنا مباشرة. عند تقديم طلب الإلغاء، تتم مراجعته من قبل إدارة المدرسة.

3. آلية الاسترجاع

جميع طلبات استرجاع المبالغ تتم بموافقة إدارة المدرسة. بعد الموافقة على الإلغاء، تتم إعادة المبلغ المدفوع إلى نفس وسيلة الدفع الأصلية التي استُخدمت عند الحجز.

4. مدة الاسترجاع

بعد موافقة الإدارة على الاسترجاع، يُعاد المبلغ خلال فترة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل، حسب سياسات بوابة الدفع والبنك المُصدر للبطاقة.

5. الدفع النقدي

في حال اختيار الدفع نقداً في المكتب، لا تنطبق إجراءات الاسترجاع الإلكتروني، ويتم التعامل مع أي ترتيبات مالية مباشرة في المكتب.

6. حالات عدم الاسترجاع

قد لا يكون المبلغ قابلاً للاسترجاع في حال عدم حضور الطالب للدرس دون إشعار مسبق، أو في حال تم استيفاء الخدمة بالكامل.

7. التواصل

لأي استفسار حول الإلغاء أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا على: 51333489 / 55791901.